大数据正在改变传统零售业

2017-07-16 21:49 评论 0 条

说到大数据这个词,可能大家都很熟悉,但如果说,大数据已经在悄然改变我们的生活,很多人可能并不能马上感受到。事实上,要说大数据起步比较早和最早影响我们生活的,可能还的从电商平台说起,如今,淘宝、京东等国内知名的电商平台,利用自己的在线平台,对于消费者的购买习惯、浏览习惯和潜在的消费能力均有大数据的支撑和掌握。甚至,他们能够及时洞悉某一个市场或者区域,消费者目前或者未来对于某一类商品的需求,而进行有的放肆的库存安排和针对性的进行市场促销行为。如今,电商平台的大数据运用已经十分成熟,甚至在之前几年的双11大会上,阿里进行了实时大数据的展示,对于交易、地区、物流等信息进行了及时跟踪。另一方面,在消费者层面,电商平台也对于消费者的兴趣点和购买习惯进行精准营销和推荐……

就在近日,国内知名的零售业企业华润万家宣布将联手乐购旗下知名的顾客科学公司邓韩贝在中国打造大数据基于消费市场的大数据服务。这意味着传统的零售行业,也开始寻求大数据,去为自己的精准营销和市场推广进行“引导决策”。

华润万家与邓韩贝的合作,可以看做是大数据走向传统商业领域的一次革新,作为拥有大量顾客购物数据的零售企业,华润万家与邓韩贝合资成立大数据公司,可以更快速、有效地利用大量消费者购物数据。这些数据一方面将拉动与供应商在重点品类上的深入分析与研究,加强对品类顾客的全方位理解,强化与供应商的合作深度;另一方面,也将大大提升华润万家的系统运营、供应链和商品管理水平以及对消费者的洞察与分析能力。邓韩贝,将帮助华润万家更好地把握新零售方向,从更现实和丰富的商业场景中不断革新消费者体验,巩固顾客忠诚度。

华润万家拥有国内实体零售体量最大的会员数据,邓韩贝提供尖端的大数据科学和全球超过27年的实践经验,其可提供一系列由数据驱动的解决方案与咨询服务,帮助品牌商了解顾客需求,并以顾客洞察为依据提供商业决策咨询,如品类管理、促销优化等等。这间中国市场上首家由线下零售商参与创建的大数据公司,将为中国企业提供全球领先的大数据应用服务。

对于零售业来说,变化还不仅仅源自于这些。一方面,传统零售企业开始尝试互联网思维;另一方面,电商平台也开始尝试网络下沉,并利用数据本身的优势发展自己的实体经济网络,比如,马爸爸如今在不少地方开设的盒马鲜生,就利用互联网思维和大数据,做了不少尝试。

随着大数据时代的走来,其正在改变着我们的生活,也改变着商家的售卖模式。从简单售卖,到“更懂你的商家”,这种变革正在悄然发生。

来源:第一财经日报

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